Domande Frequenti (FAQ)
Generale
U.MORROW è una startup specializzata in servizi di mentoring, coaching e tutoring per lo sviluppo professionale, rivolta a persone in diverse fasi della carriera. Aiutiamo i neolaureati, i lavoratori in evoluzione e i professionisti senior a raggiungere i loro obiettivi.
Il mentoring è un processo a lungo termine in cui un esperto guida un individuo nello sviluppo della sua carriera. Il coaching è un intervento più breve e mirato per raggiungere obiettivi specifici. Il tutoring prevede un supporto costante per affrontare sfide quotidiane e pianificare il futuro lavorativo.
Offriamo una consulenza gratuita iniziale per capire le tue esigenze e proporti il percorso più adatto in base alla tua situazione lavorativa e agli obiettivi che vuoi raggiungere.
Percorsi e Servizi
Il percorso di mentoring inizia con una valutazione iniziale delle tue esigenze e obiettivi, seguita da sessioni regolari con un mentor esperto che ti guiderà e ti supporterà nel lungo termine. Il percorso è personalizzato in base alle tue specifiche esigenze.
La durata dipende dal tipo dagli obiettivi che vuoi raggiungere. In media, un percorso di coaching può durare da 3 a 6 mesi con sessioni ogni 10 o 15 giorni.
I nostri servizi possono essere erogati sia online tramite piattaforme come Zoom e Microsoft Teams, sia in presenza (disponibilità variabile in base alla posizione geografica).
Il tutoring offre un affiancamento continuativo per aiutarti a gestire le sfide quotidiane del lavoro, come la gestione del tempo, la produttività e la preparazione per avanzamenti di carriera. Riceverai supporto costante da un tutor dedicato.
Sì, offriamo pacchetti personalizzati in base alle tue esigenze. Durante la consulenza iniziale gratuita, possiamo creare un percorso su misura per te.
Certamente. Se durante il percorso decidi di passare dal mentoring al coaching, o aggiungere altri servizi, possiamo adattare il piano in base alle tue nuove esigenze.
Prezzi e Pagamenti
I costi variano a seconda del tipo di servizio e della durata del percorso. Offriamo pacchetti standard con prezzi trasparenti e pacchetti personalizzati. Contattaci per ricevere una quotazione personalizzata.
Sì, offriamo la possibilità di pagare a rate in modo da rendere i nostri servizi accessibili a tutti. Contattaci per ulteriori dettagli sulle opzioni di pagamento.
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Utilizziamo piattaforme di pagamento sicure come Stripe e PayPal per garantire la sicurezza delle transazioni.
Offriamo un servizio di alta qualità e il nostro obiettivo è soddisfare ogni cliente. Tuttavia, in caso di insoddisfazione, contattaci per discutere delle opzioni di rimborso, soggette alle nostre condizioni di servizio.
Tempistiche e Modalità
Dopo aver prenotato la consulenza iniziale gratuita, possiamo iniziare il tuo percorso entro 5-7 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla disponibilità del coach o mentor e alle tue preferenze.
Puoi prenotare una sessione direttamente dal nostro sito web, utilizzando il nostro calendario online. Dopo aver scelto il servizio, potrai selezionare la data e l’orario che preferisci.
Sì, puoi modificare o cancellare una sessione fino a 24 ore prima dell’appuntamento. Per farlo, puoi utilizzare il link di gestione prenotazioni ricevuto via email o contattarci direttamente.
Se non riesci a partecipare a una sessione e non l’hai cancellata entro 24 ore, la sessione sarà conteggiata come svolta. Tuttavia, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione se ci contatti tempestivamente.
Supporto e Contatto
Puoi contattare il nostro team di supporto in diversi modi: via email, tramite il modulo di contatto sul sito o tramite WhatsApp per un’assistenza immediata.
Puoi cliccare sull’icona di WhatsApp presente in basso a destra sul nostro sito per essere immediatamente collegato a un nostro consulente, pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
Il nostro team di supporto è disponibile dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Tuttavia, per richieste urgenti, puoi contattarci via email e faremo del nostro meglio per risponderti nel più breve tempo possibile.
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